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学员通过培训后不仅可取得从业资格证书还可享受终身职业再培训和在岗心理辅导和法律援助

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-10-18 6:21:26 * 浏览: 0

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2效率不高,劳力不足1)效率低下人类历史上,每一次技术变革,带来的实际上都是工作效率的提升现有的工作效率已经不能满足社会快速发展的需求。2)劳力缺口中国90后比80少了44.2%,00后又比90后少了33.7%,80后如果100人,90后就56人,00后只剩37人。世界人口也正加速走向崩溃,日本是人口老龄化最典型的例子,现在的出生率为平均每位女性产下1.4个婴儿,远低于维持人口平衡所需的2.1个。德国和意大利在这方面麻烦也不小,未来60年内,德国和意大利的人口可能减半。服务业是标准的劳动密集型行业,如果靠原来的工作效率,要满足不断增长的服务需求,是远远不够的。迫切需要新技术,来满足简单重复低价值的庞大人力需求。3)服务需求锐增不管是需求升级,还是人口锐减,都会使服务多样化,产品化、差异化的趋势越来越明显。马斯洛需求层次理论决定了,在满足了最基本的生理和安全需求以后,社交、尊重、自我需求都会让服务走向高端和多元。02客服的焦虑因为一直在客服岗位深耕,所以很了解这个劳动密集型行业的从业者对机器人有着怎样爱恨交织的情感。1排斥拒绝极端抵触,当领导想尝试智能软件时,都极力游说:智能软件如何不完善,如何昂贵,如何增加重复工作等,建议等技术成熟再看看,能拖延就拖延。

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